Emploi Offres d’emploi

Poste en télétravail – Sales & Community Management – Sept.2019

Annonce_vivaling_760_520

VivaLing, académie de langues en ligne pour toute la famille, leader sur le marché et en croissance permanente depuis sa création en 2005, recherche un Sales & Community Manager en télétravail (30h par semaine).

  • Lieu du travail : télétravail
  • Statut : auto-entrepreneur, contrat free-lance
  • Rémunération : en fonction de l'expérience et des qualifications
  • Date de début de contrat souhaitée : dès que possible

 

Descriptif du poste (poste en télétravail) :

VivaLing est une académie de langues en ligne pour toute la famille (adultes et enfants), leader sur le marché et en croissance permanente depuis sa création en 2005. Les cours se déroulent par vidéo en temps réel et utilisent une technologie de pointe et une base scientifique rigoureuse. L’approche, porteuse d’un fort impact social, révolutionne l’accès à l’éducation linguistique de qualité.

Pour nos apprenants, nous recrutons les meilleurs coaches partout dans le monde : ils sont tous passionnés par l’enseignement et parviennent à nouer des relations fortes avec leurs étudiants. Ils ajustent le contenu, le style et le rythme de leurs cours à la personnalité et aux objectifs d’apprentissage de chaque enfant.

Pour accompagner la croissance de VivaLing, nous avons besoin d’un(e) professionnel(le) de la vente et de la relation client, passionné(e) et proactif(ve), soucieux(se) de faire grandir la communauté VivaLing en Europe. Ce(tte) responsable doit avoir une forte fibre commerciale, d’excellentes qualités rédactionnelles et une excellente maîtrise des réseaux sociaux.

Les missions :

  • Le suivi commercial des inscriptions (relances emails, rappels téléphoniques…).
  • Le traitement des requêtes par email en anglais et en français.
  • L’animation de la communauté VivaLing sur Facebook, Instagram et Linkedin.
  • L’assistance technique des coaches et clients en cas de problèmes de connexion

Les talents :

  • Un état d’esprit positif qui voit et cherche les solutions (et pas les problèmes)
  • D’excellentes compétences en communication/concertation
  • La flexibilité à l’ouvrage, nous sommes une start-up grandissante et nos besoins évoluent en permanence.
  • Une grande autonomie et proactivité au travail

Nous répondrons systématiquement aux personnes répondant aux critères ci-dessous (si vous ne recevez pas de réponse sous une semaine, c’est qu’un -ou plusieurs de ces critères ne sont pas remplis) :

  • un minimum de 2 ans d’expérience au sein d’un service de relation clientèle
  • une expérience avérée en community management
  • une maîtrise parfaite du français et de l’anglais à l'écrit et à l'oral
  • être à l’aise et autonome avec l’environnement informatique (Zoom, suite Office, produits Google, WordPress, Réseaux sociaux, autres plateformes…) (poste en télétravail)
  • avoir une bande passante supérieure à 1.2 Mbps
  • être disponible 30h par semaine, dans l’après-midi et en soirée (fuseaux horaires européens – CET)
  • bénéficier d'un environnement de travail calme, serein, lumineux

Nous recherchons donc une personne dynamique, proactive, autonome, positive, qui a envie d’apprendre et de s’investir dans une belle aventure humaine !

Si vous remplissez tous ces critères, nous avons hâte de faire votre connaissance et étudierons votre courrier avec intérêt !

Merci d'envoyer votre candidature à ludivine@vivaling.com (CV + lettre de motivation en anglais ) et d'indiquer en objet du mail : « Candidature Sales et Community Management ».

Laisser un commentaire

Connexion en tant que membre